K. Elsner GmbH
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Allgemeine Informationen zum Postversand

Wir versenden seit mehr als 30 Jahren Staubsaugertüten und Staubsaugerersatzteile innerhalb Deutschlands.
 Um einen reibungslosen und zügigen Versand zu gewährleisten, arbeiten wir seit Jahren
mit einem zuverlässigen Versandpartner - dem Deutschen Paket Dienst (DPD) - zusammen.


Typendaten
Aufgrund der stetig zunehmenden Fabrikate & Modelle benötigen wir unbedingt die genauen Gerätedaten.
Diese finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes. Bitte haben Sie Verständnis dafür,
dass wir keine Bestellungen annehmen, in der die Gerätedaten nicht zweifelsfrei geklärt sind. 



Wie gebe ich die Bestellung auf?
Sie erreichen uns telefonisch in unseren  Filialen.
Bitte halten Sie beim Anruf die Gerätedaten bereit.
Sie können auch ein Fax oder eine E-Mail schicken, oder am besten einfach persönlich vorbei kommen.


Versandversicherung
Wir versenden ausschließlich versicherte Pakete über den Deutschen Paket Dienst. Die Ware ist somit gegen
Beschädigung und Verlust versichert. Der Versicherungsbeitrag ist in unseren Versandkosten bereits enthalten.



Versandkosten
Wir versenden unsere Ware ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten richten sich nach der Menge, Größe und Gewicht der Bestellware.
Die genauen Versandkosten teilen wir Ihnen bei der Bestellung mit.



Selbstabholer
Selbstverständlich können Sie die Artikel auch in einer unserer Berliner Filialen abholen.
Bei Sonderbestellungen informieren wir Sie, sobald die Ware in der jeweiligen Filiale eingetroffen ist.
Bezahlen können Sie in bar oder per EC-Cash. 
Auskunft über vorrätige Artikel erhalten Sie unter den Telefonnummern der Filialen.



Lieferzeiten
Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang.
Bei vergriffenen Artikeln, Sonderbestellungen oder Bestellware kann sich die Lieferzeit verzögern.



Zahlungsarten
Sie können bei uns bequem und Sicher per Pay Pal, Bankeinzug / Lastschrift,
Vorkasse / Überweisung oder  Nachnahme bezahlen.


HRB Amtsgericht Charlottenburg 100076B Umsatzsteuer-Ident.-Nr.:DE 245252852
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